นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและขอบเขตของนโยบาย

ผู้ให้บริการภายใต้ชื่อ เกษตรภูมิใจ เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเป็นผู้กำหนด วัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผล ตามขอบเขตของกฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ www.kasetpoomjai.com แอปพลิเคชันเกษตรภูมิใจ บริการสมาชิก เครื่องมือด้านการเกษตร Marketplace ระบบกิจกรรม การติดต่อสื่อสาร และบริการดิจิทัลอื่นที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการยังอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ ของเรา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลที่เราเก็บขึ้นอยู่กับ ฟังก์ชันที่ท่านเลือกใช้ และความจำเป็นในการให้บริการ โดยอาจประกอบด้วยข้อมูลดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว

โดยทั่วไปเราไม่ได้มีวัตถุประสงค์ ให้ผู้ใช้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลประเภทอื่น ที่ได้รับความคุ้มครองเป็นพิเศษตามกฎหมาย เว้นแต่มีความจำเป็น และมีฐานกฎหมายที่เหมาะสม

โปรดหลีกเลี่ยงการใส่ข้อมูลดังกล่าว ในช่องข้อความ รูปภาพ หรือไฟล์ที่ไม่จำเป็นต่อการใช้บริการ

3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่าง ๆ ได้แก่

• ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ระหว่างการสมัครหรือใช้บริการ
• ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน
• ข้อมูลจากอุปกรณ์ของท่าน เมื่อท่านอนุญาตสิทธิที่เกี่ยวข้อง
• อุปกรณ์ IoT หรือเซนเซอร์ที่ท่านเชื่อมกับแปลง เช่น เครื่องวัดฝน และระบบตรวจวัดสิ่งแวดล้อม
• ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบผ่านบริการดังกล่าว
• ร้านค้าแอปพลิเคชัน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการธุรกรรม ในส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันการซื้อ
• ผู้ใช้รายอื่น เมื่อมีการทำธุรกรรม การมอบหมายงาน หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้องกัน
• แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือแหล่งอื่นที่กฎหมายอนุญาต

4. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ตามวัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย ที่เหมาะสมกับแต่ละกรณี ซึ่งอาจรวมถึง

4.1 การปฏิบัติตามสัญญา

• สมัครและจัดการบัญชีผู้ใช้
• ให้บริการตามฟังก์ชันที่ท่านร้องขอ
• จัดการสมาชิก การจอง คำสั่งซื้อ และธุรกรรม
• ให้บริการพื้นที่แปลง กิจกรรม เครื่องมือ และฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง

4.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

• รักษาความปลอดภัยของระบบ
• ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และการใช้งานโดยมิชอบ
• วิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพบริการ
• ตรวจสอบข้อผิดพลาดและเสถียรภาพของระบบ
• วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานและข้อมูลด้านการเกษตร ในลักษณะที่เหมาะสมและจำเป็น เพื่อปรับปรุงคุณภาพ ความแม่นยำ และประสิทธิภาพของบริการ
• จัดทำสถิติ ข้อมูลเชิงภาพรวม และพัฒนาระบบวิเคราะห์หรือแบบจำลอง เพื่อสนับสนุนบริการด้านการเกษตร โดยคำนึงถึงสิทธิและผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูล
• ปกป้องสิทธิของเรา ผู้ใช้ และบุคคลอื่น

4.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจประมวลผลหรือเก็บรักษาข้อมูล เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

4.4 ความยินยอม

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับ ความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากท่าน ก่อนดำเนินการ และท่านสามารถถอนความยินยอม ตามเงื่อนไขของกฎหมายได้

5. ข้อมูลที่จำเป็นและข้อมูลที่ท่านเลือกให้

ข้อมูลบางรายการจำเป็นต่อการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม หรือการใช้ฟังก์ชันบางประเภท

หากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถให้บริการ หรือดำเนินการตามคำขอในส่วนนั้นได้

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อบริการหลัก อาจเป็นข้อมูลที่ท่านเลือกให้ และการไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว โดยทั่วไปจะไม่กระทบต่อบริการส่วนอื่น เว้นแต่ฟังก์ชันนั้นจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว

6. ข้อมูลตำแหน่งและพิกัดแปลง

ฟังก์ชันบางประเภทของเกษตรภูมิใจ อาจต้องใช้ตำแหน่งของอุปกรณ์ หรือพิกัดที่ท่านเลือกบันทึก เพื่อให้บริการ เช่น

• การระบุตำแหน่งแปลง
• การสร้างขอบเขตแปลงบนแผนที่
• การบันทึกจุดงาน จุดน้ำ จุดโรคหรือแมลง หรือจุดอื่นในแปลง
• การแสดงข้อมูลสภาพอากาศ ตามพื้นที่
• การนำทางหรือแสดงตำแหน่ง ที่เกี่ยวข้องกับงาน

ในกรณีที่ระบบปฏิบัติการ ต้องขออนุญาตเข้าถึงตำแหน่ง ท่านสามารถเลือกอนุญาต หรือเปลี่ยนสิทธิผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์ได้

หากปิดการเข้าถึงตำแหน่ง ฟังก์ชันบางประเภทอาจไม่สามารถทำงาน หรืออาจมีความแม่นยำลดลง

7. กล้อง รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์

เมื่อท่านเลือกใช้ฟังก์ชัน ที่เกี่ยวข้องกับกล้อง รูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์ในอุปกรณ์ เราจะเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว ตามสิทธิที่ท่านอนุญาต และเพื่อวัตถุประสงค์ของฟังก์ชันนั้น

ตัวอย่างเช่น การบันทึกรูปแปลง วิเคราะห์ปัญหาพืช แนบหลักฐานการทำงาน ลงสินค้า หรือส่งข้อมูลผ่านระบบ

ท่านควรตรวจสอบว่า ท่านมีสิทธิในการอัปโหลด หรือเผยแพร่ภาพ วิดีโอ และข้อมูลที่มีบุคคลอื่นปรากฏอยู่

8. Marketplace สมาชิก และการชำระเงิน

เมื่อท่านใช้ Marketplace ระบบจอง หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เราอาจประมวลผลข้อมูล ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมโยงผู้ซื้อ ผู้ขาย การจัดการคำสั่งซื้อ การนัดหมาย และการให้บริการ

ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเปิดเผย ให้คู่ธุรกรรม เท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อ ช่องทางติดต่อ รายละเอียดสินค้า หรือข้อมูลเกี่ยวกับการนัดรับสินค้า

ข้อมูลการชำระเงิน

การชำระเงินบางประเภท อาจดำเนินการผ่านร้านค้าแอปพลิเคชัน ผู้ให้บริการชำระเงิน ธนาคาร หรือผู้ให้บริการภายนอก

เราอาจได้รับเพียงข้อมูล ที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม เช่น เลขอ้างอิง สถานะการซื้อ ประเภทสินค้า หรือสถานะสมาชิก ขึ้นอยู่กับช่องทางชำระเงินที่ใช้

9. ข้อมูลอุปกรณ์ Log Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เราอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิค เพื่อให้ระบบทำงาน รักษาความปลอดภัย วิเคราะห์ปัญหา และปรับปรุงบริการ เช่น

• IP Address
• ประเภทและรุ่นอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• เวอร์ชันของแอป
• วันและเวลาการใช้งาน
• Log ระบบ
• รายงานข้อผิดพลาด
• Cookies หรือเทคโนโลยีที่มีลักษณะคล้ายกัน

Cookies

เว็บไซต์อาจใช้ Cookies ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ และอาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีอื่น สำหรับวัตถุประสงค์เพิ่มเติม ตามการตั้งค่าหรือความยินยอมของผู้ใช้ เมื่อกฎหมายกำหนด

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ หรือเครื่องมือการตั้งค่าที่เราอาจจัดให้

10. Push Notification และการแจ้งเตือน

หากท่านอนุญาตการแจ้งเตือน แอปอาจใช้ Push Notification Token หรือตัวระบุที่เกี่ยวข้อง เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ

ตัวอย่างเช่น กิจกรรมในแปลง งานที่ได้รับมอบหมาย สภาพอากาศ ราคาตลาด การซื้อขาย สถานะคำสั่งซื้อ ความปลอดภัยของบัญชี หรือข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบริการ

ท่านสามารถปิดการแจ้งเตือน ผ่านการตั้งค่าแอป หรือการตั้งค่าของอุปกรณ์ ตามที่ระบบรองรับ

11. ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การวิเคราะห์ข้อมูล และการพัฒนาระบบด้านการเกษตร

บริการบางส่วนของเกษตรภูมิใจอาจใช้ AI ระบบวิเคราะห์ข้อมูล แบบจำลองทางสถิติ หรือระบบอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้บริการแก่ผู้ใช้ วิเคราะห์ข้อมูลด้านการเกษตร ประมวลผลรูปภาพ จัดหมวดหมู่ข้อมูล สร้างข้อความ คำแนะนำ การแจ้งเตือน หรือผลลัพธ์อื่นตามลักษณะของฟังก์ชัน

11.1 ข้อมูลที่อาจนำมาวิเคราะห์

ตามความจำเป็นและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์อาจรวมถึงข้อมูลแปลง พืชและพันธุ์ รอบปลูก ช่วงอายุพืช กิจกรรมในแปลง การให้น้ำ การใส่ปุ๋ย การใช้ชีวภัณฑ์ โรค แมลง และศัตรูพืช แรงงาน ต้นทุน ผลผลิต การเก็บเกี่ยว การขาย สภาพอากาศ ปริมาณฝน และข้อมูลจากอุปกรณ์ IoT หรือเซนเซอร์ที่เชื่อมกับแปลง เท่าที่จำเป็นต่อฟังก์ชันและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง

11.2 การปรับปรุงและพัฒนา AI ด้านการเกษตร

เราอาจนำข้อมูลที่เกี่ยวข้องมาใช้เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม จัดทำสถิติ ปรับปรุงคุณภาพและความแม่นยำของบริการ วิจัย ทดสอบ ประเมิน และพัฒนาระบบวิเคราะห์ อัลกอริทึม หรือแบบจำลอง AI ด้านการเกษตร ภายใต้วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายที่เหมาะสม และตามขอบเขตที่ได้แจ้งแก่เจ้าของข้อมูล

หากการใช้ข้อมูลเพื่อการพัฒนา AI เป็นวัตถุประสงค์ใหม่ที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมที่เหมาะสมก่อนดำเนินการ และจะไม่ถือว่าการสมัครหรือใช้บริการ เป็นความยินยอมสำหรับทุกวัตถุประสงค์โดยอัตโนมัติ

11.3 ข้อมูลสถิติรวมและข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล

สำหรับการวิเคราะห์เชิงภาพรวม วิจัย ทดสอบ หรือพัฒนา AI เราอาจรวมข้อมูลหลายรายการ ลดความละเอียดของข้อมูลบางประเภท แยกตัวระบุออกจากข้อมูล หรือดำเนินการให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ โดยใช้มาตรการที่เหมาะสมกับความเสี่ยง และจัดการแยกจากข้อมูลบัญชีที่ใช้ให้บริการรายบุคคล

ชุดข้อมูลสถิติสำหรับการพัฒนา AI อาจประกอบด้วยข้อมูลเชิงกลุ่ม เช่น ชนิดพืช พื้นที่ระดับกว้างหรือจังหวัด ฤดูหรือช่วงเวลาปลูก ช่วงขนาดพื้นที่ ช่วงอายุพืช ประเภทและลำดับกิจกรรม การใส่ปุ๋ย การให้น้ำ โรคหรือแมลง แรงงาน ต้นทุน ผลผลิต และข้อมูลฝนหรือสภาพอากาศประกอบกิจกรรม โดยมุ่งใช้ข้อมูลในระดับที่ไม่จำเป็นต้องรู้ว่าเป็นของผู้ใช้รายใด

สำหรับชุดข้อมูลที่ออกแบบให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เราไม่ตั้งใจเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตัวระบุบัญชี รหัสแปลง รหัสกิจกรรม รหัสอุปกรณ์ พิกัด GPS แบบละเอียด รูปหรือวิดีโอส่วนบุคคล หรือข้อความอิสระที่อาจระบุตัวบุคคลได้ และจะพิจารณาขนาดกลุ่มและรายละเอียดข้อมูล เพื่อลดความเสี่ยงจากการระบุตัวบุคคลกลับคืน

ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการทำให้ไม่สามารถ ระบุตัวบุคคลได้อย่างแท้จริง จะได้รับการจัดการแยกจากข้อมูลส่วนบุคคล ตามลักษณะของข้อมูลและกฎหมายที่ใช้บังคับ หากข้อมูลใดยังสามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลได้ ข้อมูลนั้นจะยังถูกจัดการเป็นข้อมูลส่วนบุคคล

11.4 ข้อมูลฝน สภาพอากาศ และ IoT ที่ใช้ประกอบกิจกรรม

เมื่อระบบมีข้อมูลจากเครื่องวัดฝน IoT หรือเซนเซอร์ที่เชื่อมกับแปลง ระบบอาจใช้ข้อมูลการวัดที่มีคุณภาพเหมาะสมและใกล้กับเวลาเกิดกิจกรรม เพื่อคำนวณหรือสรุปข้อมูล เช่น ฝนในช่วงเวลา ฝนสะสม อัตราฝน ระยะเวลาจากเหตุการณ์ฝนล่าสุด และเชื่อมโยงเชิงวิเคราะห์กับกิจกรรมการเกษตร โดยชุดข้อมูลสำหรับ AI จะไม่จำเป็นต้องเก็บรหัสอุปกรณ์ หรือพิกัดละเอียดของแปลง

หากไม่มีข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เหมาะสม ระบบอาจใช้ข้อมูลสภาพอากาศที่ถูกบันทึกไว้กับกิจกรรม หรือข้อมูลจากผู้ให้บริการสภาพอากาศตามที่ฟังก์ชันรองรับ โดยแหล่งข้อมูลและความแม่นยำอาจแตกต่างกัน

11.5 ผู้ให้บริการ AI ภายนอก

ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งเข้าสู่ฟังก์ชัน AI อาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเทคโนโลยี หรือผู้ประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยเราจะพิจารณาขอบเขตข้อมูล เงื่อนไขการประมวลผล การรักษาความลับ และมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามความเหมาะสม

11.6 ข้อจำกัดของผลลัพธ์ AI

ผลลัพธ์จาก AI การพยากรณ์ หรือระบบวิเคราะห์อัตโนมัติ อาจมีความคลาดเคลื่อนและไม่ควรถือเป็น การรับประกันผลผลิต รายได้ ราคา สภาพอากาศ หรือผลลัพธ์ทางการเกษตร ผู้ใช้ควรพิจารณาสภาพจริงในพื้นที่ ข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อเหมาะสม ก่อนตัดสินใจในเรื่องสำคัญ

11.7 การตัดสินใจที่มีผลสำคัญต่อผู้ใช้

หากในอนาคตมีการใช้ระบบอัตโนมัติ เพื่อการตัดสินใจที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมาย หรือผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อบุคคล เราจะประเมินข้อกำหนดทางกฎหมาย แจ้งข้อมูลที่จำเป็น และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองสิทธิ ตามที่กฎหมายกำหนด

12. การเปิดเผยหรือส่งข้อมูลให้บุคคลอื่น

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เท่าที่จำเป็น ให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานประเภทต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ Hosting Cloud และฐานข้อมูล
• ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน หรือ Social Login
• ผู้ให้บริการแผนที่ ตำแหน่ง หรือข้อมูลสภาพอากาศ
• ผู้ให้บริการ Push Notification
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ระบบวิเคราะห์ และตรวจสอบข้อผิดพลาด
• ผู้ให้บริการ AI หรือระบบประมวลผลที่เกี่ยวข้อง เมื่อท่านใช้ฟังก์ชันดังกล่าว
• ร้านค้าแอปพลิเคชัน ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือสถาบันการเงิน
• ผู้ให้บริการขนส่ง หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม เมื่อมีการใช้บริการดังกล่าว
• ผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือคู่ธุรกรรม เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ที่ปรึกษา ผู้ตรวจสอบ หรือผู้ให้บริการวิชาชีพ เมื่อมีความจำเป็น
• หน่วยงานของรัฐ ศาล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ เมื่อกฎหมายกำหนด

13. การส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการเทคโนโลยี Cloud แผนที่ การเข้าสู่ระบบ การแจ้งเตือน การวิเคราะห์ AI หรือบริการอื่นบางราย อาจมีเซิร์ฟเวอร์ หรือดำเนินการประมวลผลข้อมูล อยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีที่มีการส่งหรือโอน ข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามกฎหมาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ตามกรณี

14. ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น สำหรับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยระยะเวลาจะแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและการใช้งาน

• ข้อมูลบัญชี: เก็บระหว่างที่บัญชียังใช้งาน และตามระยะเวลาที่จำเป็นหลังสิ้นสุดบัญชี เพื่อดำเนินคำขอ ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือจัดการข้อพิพาทและสิทธิเรียกร้อง
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม การตรวจสอบ และระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• Log และข้อมูลความปลอดภัย: เก็บตามระยะเวลาที่เหมาะสมต่อการรักษาความปลอดภัย การตรวจสอบเหตุการณ์ และข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลแปลง รอบปลูก กิจกรรม และข้อมูลด้านการเกษตร: เก็บในระหว่างที่จำเป็นต่อการให้บริการ การจัดทำประวัติแปลง การวิเคราะห์ และวัตถุประสงค์อื่นที่ได้แจ้งไว้ เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามความเหมาะสมและตามกฎหมาย
• ข้อมูล IoT เครื่องวัดฝน และข้อมูลสิ่งแวดล้อม: เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการแสดงประวัติการวัด การตรวจสอบอุปกรณ์ การวิเคราะห์กิจกรรม ความปลอดภัย และวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลที่ยังเชื่อมโยงกับบัญชีหรือแปลง จะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ตามความเหมาะสม
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อการวิจัย วิเคราะห์ หรือพัฒนา AI: เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น ตามวัตถุประสงค์และฐานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และจะพิจารณาการใช้ข้อมูลรวม การลดความละเอียด หรือการทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เพื่อลดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
• ข้อมูลสถิติที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างแท้จริง: หากข้อมูลได้ถูกแยกออกจากบัญชี และผ่านกระบวนการจนไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคล ด้วยวิธีการที่สมเหตุสมผล ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บเพื่อการวิเคราะห์เชิงภาพรวม วิจัย หรือพัฒนาระบบด้านการเกษตรต่อไป โดยเราจะใช้มาตรการเพื่อลดความเสี่ยงจากการระบุตัวบุคคลกลับคืน
• ข้อมูลที่ประมวลผลโดยอาศัยความยินยอม: เก็บเท่าที่วัตถุประสงค์นั้นยังจำเป็น หรือจนกว่าจะถอนความยินยอม เว้นแต่เรามีฐานกฎหมายอื่นที่สามารถเก็บรักษาต่อได้
• ข้อมูลสำรอง: ข้อมูลบางรายการอาจคงอยู่ในระบบสำรองเป็นระยะเวลาหนึ่ง ก่อนถูกเขียนทับหรือลบตามรอบการสำรองข้อมูล โดยจะจำกัดการนำกลับมาใช้ตามความจำเป็น

หากไม่สามารถกำหนดระยะเวลาที่แน่นอนได้ เราจะกำหนดระยะเวลาตามความจำเป็นของการประมวลผล ลักษณะและความเสี่ยงของข้อมูล รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

15. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราจัดให้มีมาตรการ ด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ ที่เหมาะสมกับความเสี่ยง เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูล โดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการอาจรวมถึง

• การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง
• ระบบยืนยันตัวตน และการจัดการสิทธิผู้ใช้งาน
• การจัดเก็บรหัสผ่าน ด้วยวิธีที่เหมาะสม
• การตรวจสอบ Log และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
• การสำรองข้อมูล และมาตรการกู้คืนระบบ
• การทบทวน และปรับปรุงระบบ ตามความเหมาะสม

เหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะประเมินความเสี่ยง ดำเนินมาตรการแก้ไข และแจ้งหน่วยงานหรือเจ้าของข้อมูล เมื่อกฎหมายกำหนด

16. ข้อมูลของผู้เยาว์

หากการประมวลผลข้อมูล ของผู้เยาว์จำเป็นต้องอาศัย ความยินยอมตามกฎหมาย เราจะดำเนินการขอความยินยอม จากผู้เยาว์ ผู้ใช้อำนาจปกครอง หรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย ตามกรณีที่กฎหมายกำหนด

หากผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย เชื่อว่าเด็กได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่เหมาะสม สามารถติดต่อเรา เพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการ ตามกฎหมายได้

17. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้น ตามกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผล อาศัยความยินยอม
• สิทธิขอเข้าถึงข้อมูล และขอรับสำเนาข้อมูล ส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิขอให้เปิดเผย แหล่งที่มาของข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายให้สิทธิ
• สิทธิในการโอนข้อมูล ในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
• สิทธิคัดค้าน การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวบุคคลได้ เมื่อเข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
• สิทธิขอระงับการใช้ข้อมูล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิขอแก้ไขข้อมูล ให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• สิทธิร้องเรียน ต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านเห็นว่าการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลไม่ชอบด้วยกฎหมาย

การใช้สิทธิบางประเภท อาจมีข้อจำกัด หรือเราอาจปฏิเสธคำขอได้ หากกฎหมายอนุญาต เช่น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ปกป้องสิทธิของบุคคลอื่น หรือใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอ ก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูล ของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

18. ความยินยอมและการสื่อสารทางการตลาด

หากการประมวลผลข้อมูล จำเป็นต้องอาศัยความยินยอม เราจะจัดให้มีการขอความยินยอม แยกอย่างเหมาะสม พร้อมแจ้งวัตถุประสงค์ ก่อนหรือในขณะที่ขอความยินยอม

ท่านสามารถถอนความยินยอม สำหรับการประมวลผลในอนาคต ได้ตามช่องทางที่เราจัดไว้

การถอนความยินยอม จะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมาย ของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไป ก่อนการถอนความยินยอม

การตลาด

หากเราส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการตลาด ที่ต้องอาศัยความยินยอม หรือสิทธิในการเลือกตามกฎหมาย ท่านสามารถยกเลิก หรือจัดการตัวเลือกดังกล่าวได้ ผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

19. การลบบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลสถิติสำหรับ AI

เมื่อบริการมีฟังก์ชันลบบัญชี ท่านสามารถส่งคำขอผ่านแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือช่องทางติดต่อที่เรากำหนด เราอาจขอข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อยืนยันตัวตน และป้องกันการลบบัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อได้รับคำขอที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลที่ยังเชื่อมโยงกับบัญชี ตามลักษณะข้อมูล วัตถุประสงค์ และข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลบางประเภทอาจยังต้องเก็บไว้ แม้มีการลบบัญชีแล้ว หากจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย การดำเนินธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น การรักษาความปลอดภัย การแก้ไขข้อพิพาท หรือการก่อตั้ง ใช้ หรือต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย โดยเราจะจำกัดการใช้ข้อมูลดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ที่จำเป็น

ข้อมูลสถิติหรือข้อมูลสำหรับพัฒนา AI หลังการลบบัญชี

ก่อนหรือระหว่างกระบวนการลบบัญชี ระบบอาจจัดทำข้อมูลสถิติรวม หรือข้อมูลที่ผ่านกระบวนการทำให้ไม่สามารถ ระบุตัวบุคคลได้อย่างแท้จริง เพื่อใช้วิเคราะห์แนวโน้ม วิจัย ทดสอบ หรือพัฒนาระบบ AI ด้านการเกษตร ทั้งนี้ต้องเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยัง บัญชีหรือบุคคลของท่านได้ด้วยวิธีการที่สมเหตุสมผล

ชุดข้อมูลดังกล่าวอาจคงไว้เฉพาะข้อมูลเชิงเกษตรและเชิงสถิติ เช่น พืช ฤดูหรือช่วงเวลาปลูก พื้นที่ระดับกว้าง ช่วงขนาดแปลง ช่วงอายุพืช ประเภทและลำดับกิจกรรม การใส่ปุ๋ย การให้น้ำ โรคหรือแมลง แรงงาน ต้นทุน ผลผลิต และข้อมูลฝนหรือสภาพอากาศประกอบกิจกรรม โดยไม่ตั้งใจเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตัวระบุบัญชี รหัสแปลง รหัสกิจกรรม รหัสอุปกรณ์ พิกัด GPS แบบละเอียด รูปหรือวิดีโอส่วนบุคคล หรือข้อความอิสระที่อาจระบุตัวบุคคลได้

หากข้อมูลใดยังสามารถเชื่อมโยงกลับไปยังบุคคลได้ เราจะไม่ถือว่าข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคล เพียงเพราะได้เปลี่ยนหรือลบรหัสบางส่วน และข้อมูลนั้นจะยังถูกจัดการเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้สิทธิและข้อกำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

ในกรณีที่ระบบรองรับ ผู้ใช้สามารถขอรับสำเนาหรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตน ตามสิทธิและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

20. ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นที่ท่านนำเข้าสู่ระบบ

บางฟังก์ชันอาจอนุญาตให้ท่าน เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่น เช่น คนงาน ผู้ติดต่อ ผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม

หากท่านนำข้อมูลของบุคคลอื่น เข้าสู่บริการ ท่านควรตรวจสอบว่าท่าน มีสิทธิ มีฐานกฎหมาย หรือได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการดังกล่าว และแจ้งข้อมูลที่จำเป็นแก่บุคคลนั้น ตามที่กฎหมายกำหนด

โปรดไม่นำข้อมูลของบุคคลอื่น มาใช้เกินกว่าความจำเป็น ของฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง

21. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง บริการ เทคโนโลยี วิธีการประมวลผลข้อมูล หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการแก้ไข เราจะปรับวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” บนหน้านี้

หากเป็นการเปลี่ยนแปลง ที่มีสาระสำคัญ เราอาจแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน การแจ้งเตือน อีเมล หรือช่องทางที่เหมาะสม

หากวัตถุประสงค์ใหม่ จำเป็นต้องได้รับความยินยอม ตามกฎหมาย เราจะดำเนินการขอความยินยอม ก่อนประมวลผลตามวัตถุประสงค์นั้น

22. การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ ต้องการถอนความยินยอม หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ดังนี้